*QUE ES LA ADMINITRACION PARA ENFERMERIA ?
Describir la teoría y la práctica de la enfermería se
antoja una empresa inalcanzable, por cuanto el objetivo de estudio es una
profesión en la cual prevalecen múltiples y complejas determinantes, entre
ellas la administración de los servicios de enfermería, no obstante, es
importante conocer cuales son las tendencias actuales en la profesión, cuyo
manejo requiere un nivel superior de conocimientos, esto en la época actual
significa reto, cambios, coordinación, trabajo en equipo y actuar en
consecuencia, para lograr los cambios que proceda hacer en el sistema de salud,
en términos generales las diversas organizaciones de salud presentan las
siguientes características:
- La
atención médica es de tipo curativa y asistencial.
- La
cobertura es limitada a la capacidad socioeconómica de los usuarios.
- La
concentración de los recursos se hace por zonas geográficas de tipo
urbano.
- La
práctica independiente se sujeta a la oferta y la demanda.
- lo cual
evidencia una insuficiente atención a las necesidades de salud de las
comunidades.
Es por ello, que la administración nace con la necesidad
humana de organizarse para subsistir, cuya función es establecer un control
social, como elemento articulado a un sistema social y al continuo avance de la
ciencia y la tecnología.
Sin embargo, en la actualidad, la palabra administración tiene
un significado distinto y mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la
definición) términos como "proceso", "recursos",
"logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia",
entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original. Además,
entender éste término se ha vuelto más dificultoso por las diversas
definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela
administrativa y el autor.
Otras definiciones de Administración
argumenta que:
La administración consiste en lograr
un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry).
·
La administración es una ciencia social que
persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una
estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas).
·
La administración es el proceso cuyo objeto es la
coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr
sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García
Martínez).
Puede resumirse la anterior premisa
de la siguiente manera presentada en grafico de a continuación.
(Fg1
BALDERAS1995)
·
Planificación: Consiste básicamente en elegir y
fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las
políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas
y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de
decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En
pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el
futuro y el cómo se lo va a lograr.
·
Organización: Consiste en determinar qué tareas hay
que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde
se toman las decisiones.
·
Dirección: Es el hecho de influir en los individuos
para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y
grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto
interpersonal de la administración.
·
Control: Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los
planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la
detección de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la
corrección de éstas.
2. Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la organización: humanos, financieros, materiales y de información.
3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.
4. Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización.
2. Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la organización: humanos, financieros, materiales y de información.
3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.
4. Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización.
5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el
cumplimiento de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el
empleo de la mínima cantidad de recursos. (Balderas, 1995)
*Objetivos de la
administración:
(Google.com, 2014)
Teóricamente, existen tantos
objetivos como razones de ser de las organizaciones. No obstante, se han defino
como objetivos de la administración en forma convencional los siguientes:
·
Objetivos de servicios.
·
Objetivos sociales.
·
Objetivos económicos. (Monpart, 2001)
Características
de la administración
(Google.com, 2014)
*Evolución de la administración para enfermeria:
(Galeon, 2014)
Durante el siglo XX la
administración fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron
haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería, la sociología, la
psicología la teoría de sistemas y las relaciones industriales fueron
desarrollándose.
·
Primer periodo (clásico).
Este periodo de la administración
clásica, llamado también de la administración científica, se encuentra
representado por dos figuras sobresalientes: Frederick W. Taylor (1856-1915) y
Henry Fayol (1841-1925).
La escuela de la administración se
desarrolló en EE.UU. durante los gobiernos de los presidentes T. Roosevelt y
Wilson. En este contexto nace la escuela de la teoría clásica esta Escuela se
divide en cuatro corrientes principales, estas distintas escuelas tratan de
establecer principios de aplicación universal, analizando la naturaleza y
estructura de la Administración.
Para Fayol, las funciones de la
empresa son técnicas, comerciales, financieras, contables y administrativas. Al
estudiarlas se dio cuenta que ninguna de ellas consideraba las funciones de
previsión, organización, dirección, coordinación y control. Tales funciones dan
origen al llamado proceso administrativo.
Las primeras teorías comprensivas de
la Administración aparecieron alrededor de 1916. Henry Fayol, que es reconocido
como el fundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la
administración en su libro "Administración General e Industrial":
·
1. Subordinación de intereses particulares:
Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.
·
2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un
empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.
·
3. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo
plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la
condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y
enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no
se deriva de esta.
·
4. Centralización: Es la concentración de la
autoridad en los altos rangos de la jerarquía.
·
5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la
máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las
comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.
·
6. División del trabajo: quiere decir que se
debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.
·
7. Autoridad y responsabilidad: Es la
capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más
responsabilidades.
·
8. Disciplina: Esto depende de factores como
las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto
comportamiento.
·
9. Remuneración personal: Se debe tener una
satisfacción justa y garantizada para los empleados.
·
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto
en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.
·
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr
la lealtad del personal.
·
12. Estabilidad y duración del personal en un
cargo: Hay que darle una estabilidad al personal.
·
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad
de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este.
·
14. Espíritu de equipo: Hacer que todos
trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la
fortaleza de una organización. (Monpart, 2001)
De esta manera puede resumirse el
primer periodo de la administración clásica o científica.
·
Segundo periodo (neoclásico).
Las críticas a la teoría clásica
revelaron la importancia de considerar al hombre como el elemento núcleo de las
organizaciones. Por otra parte, el desarrollo de las ciencias de la conducta
influyó fuertemente en las nuevas teorías administrativas.
Con el desarrollo de la sociología y
la psicología en la administración, se produce un movimiento de reacción y
oposición a la teoría clásica, conocido como enfoque humanístico, conductual o
de relaciones humanas. Dicho enfoque se orienta a las personas, sus relaciones
y su función en las organizaciones-empresariales.
En Estados Unidos, la experiencia
Hawthorne, desarrollada por Elton Mayo, pone de relieve múltiples variables de
las organizaciones que no son consideradas por la administración clásica.
Se considera que la teoría
neoclásica presenta un enfoque ecléctico, esto es, toma en cuenta todas las
corrientes existentes en la administración para reformular la teoría
administrativa. La teoría neoclásica de la administración redefine los
conceptos con mayor flexibilidad, considera al hombre sin dar énfasis ni a la
empresa ni a los trabajadores, y pregona la interpelación e integración de
objetivos empresariales e individuales.
Los estudiosos en la materia
distinguen como características de la teoría neoclásica de la administración
las siguientes:
·
Énfasis en las funciones administrativas.
·
Flexibilidad en los principios de la
administración.
·
Orientación de los esfuerzos al logro de objetivos
comunes.
·
Especificación y diseño de instrumentos
administrativos operacionales.
·
Desarrollo de teorías motivacionales y
conductuales.
·
Relevancia al enfoque de proceso administrativo.
·
Desarrollo de diferentes modelos de organización.
·
Relevancia a la administración por objetivos (APO).
·
Tercer periodo (moderno).
Teorías contemporáneas de la
administración.
\
La teoría más actual, llamada de las
contingencias, argumenta que la eficacia de las organizaciones no se alcanza
con un solo modelo administrativo; por el contrarío, es de acuerdo con el
diagnóstico situacional de las variables externas e internas (ambiente y
tecnología), como puede determinarse la mejor forma de administrar.
Según esta teoría, la estructura de
la organización externa es una variable dependiente del entorno externo, y la
tecnología modifica la organización. Skinner define la contingencia como la
relación lógica inferencial de tres elementos:
·
Una señal.
·
Una conducta.
·
Una consecuencia.
El ambiente, según dicha teoría,
toma en cuenta los aspectos tecnológicos, políticos, culturales, económicos,
sociales y demográficos. La teoría de las contingencias adopta la teoría de
sistemas, pero su nivel de abstracción ofrece alternativas prácticas para el
administrador. (Monpart, 2001)
(Balderas, 1995)
Bibliografía
Balderas.
(1995). Funciones administrativas de la enfermera. Francia: Edit.
McGraw-Hill interamericana.
Galeon, G. (29 de
Octubre de 2014). Imagen 1.
Google.com. (29 de
Octubre de 2014). Imagen Representativa 2.
Monpart, M. (2001). Administracion
y Gestion. Ediciones DAE.
